Mentenanță și Suport

Synergo înseamnă și software. Suntem conștienți că implementarea unei soluții ERP este doar începutul călătoriei către performanță și succes. De aceea, ne angajăm să te sprijinim în fiecare etapă a acestui proces și dincolo de el. Pentru a ne asigura că beneficiezi pe deplin de potențialul soluției noastre, îți oferim un sistem robust de mentenanță și suport. Iată cum te putem ajuta:

Optimizarea utilizării sistemului

Suntem aici pentru a te ajuta să exploatezi fiecare aspect al sistemului ERP implementat, astfel încât să optimizezi eficiența și să obții rezultate de excepție.

optimizare
intrebari

Întrebări post implementare

Nu lăsăm nimic la voia întâmplării. Ne asigurăm că înțelegi pe deplin toate funcționalitățile sistemului și ești pregătit să le folosești în mod optim.

Rezolvarea bug-urilor

Detectăm și remediem rapid orice erori sau bug-uri care ar putea apărea, pentru a te asigura că soluția ta ERP funcționează întotdeauna fără cusur.

rezolvare-bug-uri
consultanta

Consultanță

Fiecare afacere este unică, iar nevoile tale sunt la fel de importante pentru noi. Oferim consultanță specializată pentru a răspunde tuturor cerințelor și problemelor tale specifice.

Integrarea cu alte soluții software

Dacă utilizezi mai multe soluții software, ne asigurăm că integrarea acestora cu soluția noastră ERP este întotdeauna fluidă și eficientă. Suntem aici să ne asigurăm că toate componentele sistemului tău funcționează împreună în armonie.

integrare
actualizari-legislative

Actualizări legislative

Te ținem la curent cu toate schimbările legislative relevante care ar putea influența sistemul tău ERP, astfel încât să te conformezi întotdeauna cu cerințele legale.

Dezvoltare solicitări noi

Suntem deschiși și pregătiți să primim feedback-ul tău și să implementăm noi funcționalități sau caracteristici solicitate. Pentru noi, fiecare sugestie contează în drumul nostru către îmbunătățire continuă.

dezvoltare-solicitari

Synergo reprezintă un ERP complex si specializat, care acompaniază fiecare organizație nu doar în faza de implementare, ci și în etapele critice de după. De aceea, ne angajăm să te susținem nu doar la instalarea inițială, ci și în etapele ulterioare, asigurându-ne că extragi maximul de valoare din Synergo. Îți oferim un suport robust de mentenanță și suport reactiv si proactiv, astfel încât fiecare etapă post-implementare să aducă un plus de valoare și eficiență operațională afacerii tale.

Îți propunem o sesiune de strategie GRATUITĂ, în cadrul căreia să ne cunoaștem, să înțelegem care vă sunt obiectivele, cum ar putea Synergo să ajute, să punctăm motive probabile pentru care organizația ta nu crește așa cum ar putea.

Sesiunea de strategie este oferită fără niciun fel de obligație din partea ta. În același timp, pentru că Synergo este o soluție ERP complexă, putem iniția doar un numar limitat de discuții lunare. După ce vei completa formularul un consultant Synergo te va contacta să îți spună când putem organiza sesiunea ta de strategie.